Unsere Regeln im Praxisablauf (Update vom 02.02.2024) - Arztpraxis Bulk

Ihre Hausärztin für die ganze Familie

4 Apr 2023

Unsere Regeln im Praxisablauf (Update vom 02.02.2024)

> 4 Apr 2023

Liebe Patienten,

der Corona-Erreger wird uns sicher noch eine ganze Weile begleiten. Wir hoffen einfach darauf, dass nur noch Mutationen entstehen, die wenig schwere Covid-19-Verläufe verursachen.

Was haben Sie beim Besuch in unserer Praxis zu beachten?

Wir machen von unserem Hausrecht Gebrauch und möchten dem asiatischen Modell folgen. Dort ist es üblich bei einer Erkältung aus reiner Höflichkeit bzw. zum Schutz der anderen einen Mundschutz zu tragen. Warum sollten wir uns das nicht auch angewöhnen?

Sollten Sie also Erkältungssymtome verspüren, dann würden uns freuen, wenn Sie einen Mundschutz in unseren Räumlichkeiten tragen würden. Dabei reicht ein Mundtuch aus Stoff oder eine OP-Maske. Es geht um den Schutz der anderen. Eine FFP2-Maske geht aus reinem Selbstschutz natürlich immer. Sollten Sie keinen Mundschutz dabei haben, dann bekommen Sie im Bedarfsfall einen von uns.

Eine Ansteckungsgefahr mit dem Corona-Virus besteht leider auch weiterhin. Sollten Sie grippale Symptome verspüren, die vermuten lassen, dass Sie sich mit Corona infiziert haben, dann handeln Sie bitte eigenverantwortlich zum Schutz anderer. Tragen Sie unbedingt einen Mundschutz in der Öffentlichkeit, testen Sie sich! Sie können selbst entscheiden, ob Sie sich in häusliche Isolierung begeben. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Melden sich in einem solchen Fall möglichst zuerst per Telefon oder E-Mail bzw. über unsere Internetseite.

Achtung: Die Regelung für die telefonische Krankschreibung bei Husten, Schnupfen, Heiserkeit ist wieder eingesetzt. Eine Krankschreibung ist für maximal 5 Kalendertage möglich und kann nicht telefonisch verlängert werden. Eltern können auch eine ärztliche Bescheinigung über die Erkrankung ihrer Kinder per Telefon erhalten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Ihr Praxisteam

Hinweise für Patienten

Versichertenkarte

Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte (Chipkarte) bei jedem Besuch mit. Sollten Sie diese vergessen haben, ist es notwendig, die Chipkarte innerhalb von 1 Tag nachzureichen – insofern Sie in dem aktuellen Quartal noch nicht bei uns waren.

Medikamentenverordnung

Wir sind sehr bemüht, nur die Medikamente zu verordnen, die in jedem individuellen Krankheitsfall für den Patienten am besten geeignet sind. Allerdings sind wir durch die Vielzahl gleicher Präparate und daraus resultierend großen Preisunterschieden am Arzneimittelmarkt angehalten, sogenannte Generika zu verschreiben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht alles verordnen können und dürfen. Vertragen Sie ein Präparat nicht, dürfen wir Ihnen ein Privatrezept für das Originalpräparat ausstellen, welches Sie in jeder Apotheke einlösen können.

Moderne und effiziente Praxisorganisation

Ansonsten bemühen wir uns um eine papierlose Praxis. Papier-Akten existieren nur als „Altlasten“ und sollen systematisch verschwinden. Alle eingehenden Befunde werden gescannt, über den vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert und sind in Sekundenschnelle chronologisch geordnet und abrufbar.

Um Wartezeiten zu verringern, arbeiten wir nach Termin-System.
Akutpatienten dürfen gern auch so vorbeikommen und werden natürlich behandelt, Termine sollen aber möglichst trotzdem gehalten werden. So sind unsere Patienten in ihrer Zeitplanung flexibler und sollen sich auf uns verlassen können.
Notfälle werden natürlich vorgezogen. Dadurch können dann Verschiebungen auftreten, die wir als „höhere Gewalt“ ansehen müssen.

Laborzeiten

Montag bis Freitag von 8.00 – 10.00 Uhr

Zu Blutentnahmen vereinbaren Sie bitte einen Labortermin. Nüchternheit ist nur für die Bestimmung von Stoffwechselparametern wie Fett- oder Blutzuckerwerte notwendig. Wir informieren Sie im Vorfeld, ob Sie nüchtern bleiben müssen oder nicht.

Wichtige Unterlagen

Für alle Gesundheitsuntersuchungen ist es unbedingt notwendig, dass Sie folgende Dokumente mit in die Praxis bringen:

• Impfpass
• Vorsorgeheft
• selbstgemessene Werte
• aktuelle und vollständige Medikamentenliste

Bitte bringen Sie alle Ihre Impfdokumente mit (auch alte DDR-Impfbücher, wenn verfügbar). Wir wollen gern ab 1970 Geborene auf Ihren Masern-Impfschutz kontrollieren, was oft nur mit den alten Ausweisen möglich ist.

Hausbesuche

Angemeldete Hausbesuche, führen wir, je nach Dringlichkeit, am selben oder dem darauffolgenden Tag zwischen den Praxissprechzeiten durch. Geplante Hausbesuche werden von mir in festgelegten, regelmäßigen Abständen durchgeführt.

Bei akuten Notfällen (z.B. plötzlicher starker Brustschmerz, Schlaganfall, plötzliche Bewusstlosigkeit) rufen Sie bitte primär die Rettungsleitstelle Mansfeld-Südharz über die 112 an.

Krankschreibungen

Falls Sie sich derart krank fühlen, dass Sie nicht in die Praxis kommen können, die Krankheit allerdings auch nicht so gefährlich ist, dass ein dringender Arztkontakt notwendig ist (wie etwa bei kurzfristiger Übelkeit / Durchfall sonst gesunder Menschen), rufen Sie bitte einfach an.
Ihr Anruf gilt dann als virtueller Besuch und somit ist eine Krankschreibung auch einmal einen Tag im Nachhinein möglich. Bitte kommen Sie dann am Folgetag in die Praxis.

Normale Krankschreibungen erhalten Sie wie gewohnt von der Schwester nach Ihrem Sprechstundenbesuch.